С етикет ‘багаж’

Авиокомпаниите имат редица ясно определени задължения пред клиентите. Те от своя страна избирайки самолетни билети на кой превозвач да купят, трябва да обръщат внимание на показатели, по които може лесно да определят, до колко добре се отнасят авиокомпаниите към своите клиенти.
Нивото на услуги, предоставяни на пътниците от компаниите е различно. Но по редица показатели всички те са задължени да се придържат стриктно.
Първо. Да предупреждават своите клиенти при изменения в разписанието на полета: датата и времето на излитане, времето за начало и край на регистрацията, отмяна или задържане на полета, ограничения или изменения за клиенти ползващи определена тарифа, както и промяна в реда на проверка на пътниците и техния багаж.
Второ. Авиокомпаниите извършват регистрация на багажа и пътниците на летището, организират тяхната доставка до самолета и тяхното настаняване на борда.
Трето. Въздушните превозвачи доставят пътниците и техния багаж в сградата на летището след кацане на самолета на пистата в крайния пункт на полета. Тези правила са абсолютно задължителни за всички авиокомпании и пътниците имат право да изискват от тях точното им изпълнение в пълен обем. Read the rest of this entry »

Eлектронните самолетни билети е невъзможно да бъдат загубени – пътуването става по-удобно, с повишена надеждност, както и гъвкавост – продажбата приключва 30 минути преди затварянето на полета;
Не е необходимо да се предоставя билет при преоформяне в случай на внасяне на изменения по него; възможно е да се правят изменения в резервациите до последния момент – 30 минути преди затварянето на полета – няма необходимост да чакате на опашка за да си получите билета, в случай на заплащане на билета от трети лица (ticket on departure/PTA)- няма необходимост да се заплаща такса за PTA. Възможна е промяна в количество полетни сегменти в резервацията, както и на сегменти в «листа на чакащи »
Възможно е оформяне на електронни самолетни билети за групови резервации, както и за деца;
Възможно е и оформяне на електронни билети на съвместни полети с различни авиокомпании.
Това е удобно, защото там се съдържат всички данни за полета и макар че той не е необходим за регистрацията, за вашето спокойствие е добре да го носите със себе си.
Обърнете внимание!
При полет зад граница или в или през страна с визов режим елекронния самолетен билет може да ви потрябва при преминаването през паспортен контрол, като доказателство че имате билет за връщане или че продължавате понататък по маршрута си.
„Как мога да се отчета, ако летя в командировка?“
Документите, освен счетоводните такива – Протокол и фактура, са също така и електронния билет, както и оригинала на бордовата карта. Бъдете внимателни! Дубликати на бодови карти с купони за багажа не се издават, съхранявайте ги при настаняването в самолета до края на полета и получаването на багажа. Също така може да ви потрябва и извлечението от банка, потвърждаващо плащането на самолетния билет.
